文章簡(jiǎn)介：

我們?cè)赟ketchUp2017會(huì)發(fā)現(xiàn)很多細(xì)節(jié)上的改進(jìn)，這個(gè)是非常棒的。比如您在使用SketchUp 2017時(shí)，可能會(huì)發(fā)有一個(gè)新的獨(dú)立應(yīng)用程序 - SketchUp 2017檢查 - 允許您檢查您的計(jì)算機(jī)與SketchUp 2017的兼容性問題。通過運(yùn)行它，您可以發(fā)現(xiàn)運(yùn)行SketchUp 2017時(shí)您的計(jì)算機(jī)可能遇到什么問題，以便您可以采取措施糾正這種情況。 此應(yīng)用程序還可以生成一個(gè)文件，我們的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)可能會(huì)使用它來(lái)支持您解決您所看到的錯(cuò)誤/警告。

（SketchUp 2017檢查應(yīng)用程序僅在Windows 64位機(jī)器上運(yùn)行。）

運(yùn)行檢測(cè)

要運(yùn)行檢查，請(qǐng)安裝應(yīng)用程序，并選擇“運(yùn)行SketchUp 2017檢查”作為安裝的最后一步。 或者，如果在安裝過程中啟用了“SketchUp 2017 Checkup”桌面圖標(biāo)，您可以隨時(shí)啟動(dòng)“檢查”。

一旦檢查啟動(dòng)，單擊運(yùn)行檢查按鈕。 應(yīng)用程序?qū)⒃谀挠?jì)算機(jī)上運(yùn)行測(cè)試，以確定是否需要運(yùn)行SketchUp 2017，并將結(jié)果顯示在應(yīng)用程序頂部的“結(jié)果”框中。

測(cè)試結(jié)果：

通過測(cè)試

對(duì)于任何通過的測(cè)試，檢查將顯示單詞Success，然后是通過的測(cè)試。 這意味著您的電腦與sketchup2017匹配的非常好，不需要采取任何操作。

未通過測(cè)試

對(duì)于未通過的測(cè)試，檢查將顯示錯(cuò)誤，然后測(cè)試失敗。 失敗意味著SketchUp 2017可能無(wú)法運(yùn)行或可能運(yùn)行不佳。 您可以看到的錯(cuò)誤和您可以采取的以下措施來(lái)解決這些錯(cuò)誤：

• Error: Hardware acceleration is unsupported or has been disabled on your graphics card. SketchUp requires that you use a hardware accelerated card.
• SketchUp 2017 will not run if your graphics card does not support hardware acceleration.
• If you see this error, updating your graphics card driver would be a good first step in troubleshooting why your card does not support hardware acceleration - often an updated graphics card driver allows your graphics card to become accelerated.

錯(cuò)誤：硬件加速不支持或已在您的顯卡上被禁用。 SketchUp要求您使用硬件加速卡。
如果你的顯卡不支持硬件加速的SketchUp - 2017年無(wú)法運(yùn)行。
如果您看到此錯(cuò)誤，更新你的顯卡驅(qū)動(dòng)程序?qū)⒐收吓懦?。其?shí)經(jīng)常更新的顯卡驅(qū)動(dòng)可以讓顯卡加速。

• Error: Your graphics card's OpenGL version is . SketchUp requires a graphics card that supports OpenGL 3.0 or better.
• SketchUp 2017 will not run if your graphics card’s OpenGL version is less than version 3.0. If you see this error, updating your graphics card driver?would be a good first step to troubleshoot this error as updated drivers may upgrade the version of OpenGL that your card supports. If updating the drivers does not work, investigate whether your graphics card has the capability of supporting OpenGL version 3.0 or higher. If it does not, you will need to upgrade your graphics card.

錯(cuò)誤：您的顯卡的OpenGL的版本。 SketchUp需要支持OpenGL 3.0或更高版本的顯卡。
如果您的顯卡的OpenGL版本小于3.0版，SketchUp 2017將不會(huì)運(yùn)行。 如果您看到此錯(cuò)誤，更新您的顯卡驅(qū)動(dòng)程序?qū)⑹墙鉀Q此錯(cuò)誤的良好的第一步，因?yàn)楦碌尿?qū)動(dòng)程序可能升級(jí)您的卡支持的OpenGL版本。 如果更新驅(qū)動(dòng)程序不起作用，請(qǐng)調(diào)查您的顯卡是否具有支持OpenGL 3.0或更高版本的功能。 如果沒有，您將需要升級(jí)您的顯卡。

• Error: Tests that exercise your graphics card's capabilities have failed.
• SketchUp 2017 will run a series of tests to determine if your graphics card has the capability of supporting the rendering functions SketchUp needs to display SketchUp models. These tests include checks like the compilation of SketchUp’s GLSL shaders and support for OpenGL framebuffer objects. If you see this error, try updating your graphics card driver to see if that helps solve this issue.

錯(cuò)誤：運(yùn)行顯卡功能的測(cè)試失敗。
SketchUp 2017將運(yùn)行一系列測(cè)試，以確定您的顯卡是否具有支持SketchUp顯示SketchUp模型所需的渲染功能的功能。 這些測(cè)試包括像SketchUp的GLSL著色器的編譯和支持OpenGL framebuffer對(duì)象的檢查。 如果您看到此錯(cuò)誤，請(qǐng)嘗試更新您的顯卡驅(qū)動(dòng)程序，看看是否有助于解決此問題。

• Error: Your computer's system RAM is . SketchUp requires 2GB or more of system RAM.
• SketchUp 2017 requires 2GB or more of system RAM. You may be able to launch SketchUp 2017, but performance/stability will be significantly impacted. We recommend you upgrade your system RAM in order to run SketchUp 2017.

錯(cuò)誤：您的電腦的系統(tǒng)RAM是。 SketchUp需要2GB或更多的系統(tǒng)RAM。
SketchUp 2017需要2GB或更多的系統(tǒng)RAM。 您可能可以啟動(dòng)SketchUp 2017，但性能/穩(wěn)定性將受到重大影響。 我們建議您升級(jí)系統(tǒng)RAM以運(yùn)行SketchUp 2017。

• Error: Your operating system does not meet the minimum operating system requirement. SketchUp requires Windows 7 or higher.
• SketchUp 2017 requires a Windows 7 64-bit operating system or higher. You will not be able to install SketchUp 2017 on lower version operating systems. Upgrading your operating system to Windows 7 64-bit or higher will fix this error.

錯(cuò)誤：您的操作系統(tǒng)不符合最低操作系統(tǒng)要求。 SketchUp需要Windows 7或更高版本。
SketchUp 2017需要Windows 7 64位操作系統(tǒng)或更高版本。 您將無(wú)法在較低版本的操作系統(tǒng)上安裝SketchUp 2017。 將操作系統(tǒng)升級(jí)到Windows 7 64位或更高版本將修復(fù)此錯(cuò)誤。

• Error: Your "" graphics card has MB of graphics card memory. SketchUp requires a graphics card that has 256 MB or more of memory.
• SketchUp 2017 requires 256MB or more of graphics card memory. You may be able to launch SketchUp 2017, but performance/stability will be significantly impacted. We recommend you upgrade your graphics card in order to run SketchUp 2017.

錯(cuò)誤：您的“”顯卡有MB的顯卡內(nèi)存。 SketchUp需要具有256 MB或更多內(nèi)存的顯卡。
SketchUp 2017需要256MB或更多的顯卡內(nèi)存。 您可能可以啟動(dòng)SketchUp 2017，但性能/穩(wěn)定性將受到重大影響。 我們建議您升級(jí)您的顯卡，以運(yùn)行SketchUp 2017。

注意：我們通過查詢Microsoft的系統(tǒng)信息來(lái)收集圖形卡內(nèi)存中的數(shù)據(jù)。 在某些卡上，Microsoft報(bào)告的是不正確的。 這可能導(dǎo)致檢查錯(cuò)誤地發(fā)出此錯(cuò)誤！ 此錯(cuò)誤結(jié)果的存在不會(huì)阻止SketchUp運(yùn)行。

• Error: System RAM or Windows Version or Graphics Card Memory is missing.
• SketchUp will issue the above errors if, after querying your graphics card, it can’t find the information it was looking for.
• If you see this error(s), try updating your graphics card driver to see if that helps solve this issue.

錯(cuò)誤：缺少系統(tǒng)RAM或Windows版本或顯卡內(nèi)存。
如果在查詢您的顯卡后找不到要查找的信息，SketchUp將會(huì)發(fā)出上述錯(cuò)誤。
如果您看到此錯(cuò)誤，請(qǐng)嘗試更新您的顯卡驅(qū)動(dòng)程序，以查看是否有助于解決此問題。

警告

對(duì)于任何通過的測(cè)試，但可能會(huì)導(dǎo)致警告。檢查將顯示警告，然后是導(dǎo)致警告的測(cè)試。 一個(gè)警告意味著SketchUp 2017將會(huì)運(yùn)行，但它可能無(wú)法較好的運(yùn)行。 您可以看到的警告以及您可以采取的以下措施來(lái)解決這些問題：

• Warning: Your computer's system RAM is . SketchUp recommends 4GB or more of system RAM. Performance may be significantly impacted.
• SketchUp 2017 recommends 4GB or more of system RAM. You will likely be able to launch SketchUp 2017, but performance/stability may be significantly impacted. You may want to upgrade your system’s RAM if you experience performance/ stability problems with SketchUp 2017.

警告：您的電腦的系統(tǒng)RAM是。 SketchUp推薦使用4GB或更多的系統(tǒng)RAM。 性能可能受到重大影響。
SketchUp 2017推薦使用4GB或更多的系統(tǒng)RAM。 您可能可以啟動(dòng)SketchUp 2017，但性能/穩(wěn)定性可能會(huì)受到重大影響。 如果您遇到SketchUp 2017的性能/穩(wěn)定性問題，您可能需要升級(jí)系統(tǒng)的RAM。

• Warning: Your graphics card has MB of graphics card memory. SketchUp recommends that your graphics card has 1024 MB or more of RAM. Performance may be significantly impacted.
• SketchUp 2017 recommends 1024MB or more of graphics card RAM. You will likely be able to launch SketchUp 2017, but performance/stability may be significantly impacted. You may want to upgrade your graphics card if you experience performance/ stability problems with SketchUp 2017.
• We gather data on your graphics card memory by querying Microsoft’s System Information. On some cards, what Microsoft reports is incorrect. This can cause Checkup to issue this warning falsely! The presence of this incorrect result will not prevent SketchUp from running less effectively.

警告：您的顯卡有MB的顯卡內(nèi)存。 SketchUp建議您的顯卡具有1024 MB或更多的RAM。 性能可能受到重大影響。
SketchUp 2017推薦1024MB以上的顯卡內(nèi)存。 您可能可以啟動(dòng)SketchUp 2017，但性能/穩(wěn)定性可能會(huì)受到重大影響。 如果您在SketchUp 2017中遇到性能/穩(wěn)定性問題，可能需要升級(jí)顯卡。
我們通過查詢Microsoft的系統(tǒng)信息來(lái)收集您的顯卡內(nèi)存中的數(shù)據(jù)。 在某些卡上，Microsoft報(bào)告的是不正確的。 這可能導(dǎo)致檢查錯(cuò)誤地發(fā)出此警告！ 此錯(cuò)誤結(jié)果的存在不會(huì)阻止SketchUp的運(yùn)行效率較低。

• Warning: Your graphics card has a depth buffer that is less than 24 bits. SketchUp recommends a 24 bit or more depth buffer for your graphics card. You may see display issues with your current configuration.
• SketchUp 2017 works best with a graphics card that supports a 24 bit or more depth buffer. If you see display issues, you may want to upgrade your graphics card.

警告：您的顯卡的深度緩沖區(qū)小于24位。 SketchUp建議為顯卡提供24位或更深的緩沖區(qū)。 您可能會(huì)看到當(dāng)前配置的顯示問題。
SketchUp 2017最適合支持24位或更深深度緩沖區(qū)的顯卡。 如果看到顯示問題，可能需要升級(jí)顯卡。

• Warning: Your graphics card has a color buffer other than 24 bits. SketchUp recommends a 24 bit color buffer for your graphics card. You may see display issues with your current configuration.
• SketchUp 2017 works best with a graphics card that supports a 24 bit color buffer. If you see display issues, you may want to upgrade your graphics card.

警告：您的顯卡具有24位以外的色彩緩沖區(qū)。 SketchUp推薦為您的顯卡提供24位彩色緩沖區(qū)。 您可能會(huì)看到當(dāng)前配置的顯示問題。
SketchUp 2017最適合支持24位彩色緩沖區(qū)的顯卡。 如果看到顯示問題，可能需要升級(jí)顯卡。

• Warning: Your graphics card does not support stencil bits. Shadows may display incorrectly on your current configuration.
• SketchUp 2017 works best with a graphics card that supports stencil bits If shadows are not displaying in your models as expected, you may want to upgrade your graphics card.

警告：您的顯卡不支持模板位。 陰影可能會(huì)在您當(dāng)前的配置中顯示不正確。
SketchUp 2017最適合支持模板位的顯卡，如果陰影未按預(yù)期顯示在模型中，則可能需要升級(jí)顯卡。

• Warning: SketchUp has detected you are using () when your system is capable of using an AMD or NVIDIA graphics card () . SketchUp will likely perform better if you change your system to use the AMD/NVIDIA card.
• In a system with multiple GPUs, SketchUp will likely perform better on an AMD or NVIDIA GPU than on a GPU from another vendor. If you see this warning, use your graphics card vendor software to force the SketchUp application to use your AMD or NVIDIA card.

警告：當(dāng)您的系統(tǒng)能夠使用AMD或NVIDIA顯卡時(shí)，SketchUp會(huì)檢測(cè)到您正在使用某種顯卡。 如果您將系統(tǒng)更改為使用AMD / NVIDIA卡，SketchUp可能會(huì)發(fā)揮更好的性能。
在具有多個(gè)GPU的系統(tǒng)中，SketchUp可能在AMD或NVIDIA GPU上表現(xiàn)優(yōu)于來(lái)自另一個(gè)供應(yīng)商的GPU。 如果您看到此警告，請(qǐng)使用您的顯卡供應(yīng)商軟件強(qiáng)制SketchUp應(yīng)用程序使用您的AMD或NVIDIA卡。

• Warning: System Ram or Graphics Card Memory or Depth buffer or Color buffer or Stencil buffer information is missing.
• SketchUp will issue the above warnings if, after querying your graphics card, it can’t find the information it was looking for.
• If you see this warning(s), try updating your graphics card driver to see if that helps solve this issue.
• If you see any of the above errors or warnings, try to solve the issue and then re-run Checkup to see if your actions were successful.

警告：系統(tǒng)RAM或顯卡缺少內(nèi)存或深度緩沖區(qū)或色彩緩沖區(qū)或模板緩沖區(qū)信息。
如果在查詢您的顯卡后找不到要查找的信息，SketchUp將發(fā)出上述警告。
如果您看到此警告，請(qǐng)嘗試更新您的顯卡驅(qū)動(dòng)程序，以查看是否有助于解決此問題。
如果您看到以上任何錯(cuò)誤或警告，請(qǐng)嘗試解決問題，然后重新運(yùn)行檢查以查看您的操作是否成功。

額外的幫助

Checkup應(yīng)用程序在桌面上創(chuàng)建一個(gè)名為“SketchUpLog.sulog”的文件。 該文件包含詳細(xì)的日志信息，可以發(fā)送給SketchUp的官方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，他們可以使用它來(lái)支持您解決您正在看到的錯(cuò)誤/警告。