[ 億歐導(dǎo)讀 ]?

家居行業(yè)還處在剛剛完成基礎(chǔ)設(shè)施部署的階段，很多新技術(shù)的使用仍是一個很早期的狀態(tài)，技術(shù)推動的增量與效率提升還有很多空間。

（點擊觀看現(xiàn)場視頻：億歐公司副總裁-由天宇 ）

2019年11月1日，由億歐公司與打扮家聯(lián)合主辦的GIIS 2019家居整裝供應(yīng)鏈行業(yè)峰會在廣州陽光酒店如期舉行，本次行業(yè)峰會的主題為“渠道變革·服務(wù)升級”，十余位來自一線知名家居企業(yè)和投資機構(gòu)的嘉賓代表蒞臨會場，針對家居行業(yè)當(dāng)前出現(xiàn)的新問題新常態(tài)進行了全方位深入探討，吸引了數(shù)百家企業(yè)創(chuàng)始人及高管踴躍報名。

近年來，家居家裝行業(yè)逐漸走進了新的發(fā)展周期，產(chǎn)能過剩、飽和競爭的市場狀態(tài)下，過去慣有的粗放式經(jīng)營和市場策略逐漸失靈，諸多家居企業(yè)和經(jīng)銷商渠道開始面臨行業(yè)下行、增長乏力的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，企業(yè)亟待回歸聚焦用戶價值探尋更高質(zhì)量的發(fā)展路徑，渠道和服務(wù)的升級變革也迫在眉睫。

在本次峰會中，億歐家居邀請到顧家集團副總裁毛新勇、打扮家總裁崔健 、百得勝執(zhí)行總裁吳滔、貝殼找房如視事業(yè)部運營總經(jīng)理鄭深圳、紅星美凱龍設(shè)計云副總裁張凱、尚層裝飾董事長林云松、德國貝朗（亞太）副董事長郭琬怡、靚家居常務(wù)副總裁萬雪冰、東鵬整裝家居總經(jīng)理梁慧才、 匯通達(dá)副總裁邢健虹、五十家全案家裝CEO陳衛(wèi)、賽爾日盛董事長周文明、明源供應(yīng)鏈研究院院長周孝武以及達(dá)晨財智業(yè)務(wù)合伙人李冉、東方富海中小企業(yè)發(fā)展基金合伙人周紹軍、華創(chuàng)資本消費投資負(fù)責(zé)人余躍、億歐公司副總裁兼億歐智庫研究院院長由天宇、億歐網(wǎng)副主編兼家居頻道主編魯紅衛(wèi)等多位知名企業(yè)高管、投資機構(gòu)代表與行業(yè)資深人士出席。

嘉賓們通過演講分享、高端對話、圓桌論壇等方式進行了精彩的行業(yè)透析、思維碰撞，解讀了中國家居家裝產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展方式，共話應(yīng)對渠道變革危機、建立服務(wù)升級優(yōu)勢的新型經(jīng)營策略。

億歐公司副總裁、億歐智庫研究院院長由天宇在現(xiàn)場分享了《2019中國家居零售新方式研究報告》及三大家居行業(yè)榜單，同時進行了精彩的致辭演講，核心觀點提煉如下：

1、家居行業(yè)還處在剛剛完成基礎(chǔ)設(shè)施部署的階段，很多新技術(shù)的使用仍是一個很早期的狀態(tài)，技術(shù)推動的增量與效率提升還有很多空間；

2、當(dāng)經(jīng)濟增速從高速到中高速，甚至到中速的新常態(tài)，速度不太成為大家追求的目標(biāo)的時候，高質(zhì)量、高內(nèi)涵的才是大家努力的方向；

3、中國的中產(chǎn)才剛剛形成，中國的中產(chǎn)其實還不會生活，為這部分新中產(chǎn)打造新的生活方式是家居行業(yè)的企業(yè)、品牌產(chǎn)品所應(yīng)該提供的，這種發(fā)展節(jié)奏在近一兩年才剛剛開始；

4、“人”分為兩個部分：一部分是人才的供給，人作為勞動力；第二部分是人作為消費者，是消費力。行業(yè)人才的供給從大趨勢來看不是問題，高素質(zhì)人才和工程師的紅利其實正在起來；他們在消費中又會成為有主導(dǎo)權(quán)的群體，他們對于美好生活的追求，對于消費結(jié)構(gòu)、消費多元化、多層次的追求，是未來消費的主力所在。

5、當(dāng)經(jīng)濟發(fā)展遇到一定瓶頸，面臨較大的增長壓力之下，一些實際有效的改革措施，可能才會真正出現(xiàn)。

以下是億歐公司副總裁、億歐智庫研究院院長由天宇的演講實錄，億歐家居整理報道：

在過去5年多，包括億歐家居在內(nèi)的整個億歐公司，都一直致力去做一個合格的第三方服務(wù)平臺角色，通過提供行業(yè)的信息、行業(yè)分析、行業(yè)峰會、行業(yè)資源，包括我們在今年十月份剛剛成立億歐資本，希望通過各方面的服務(wù)方式給大家做好這個第三方服務(wù)。

作為東道主做開場致辭，我接下來想談幾點整體性的感受。

今天三大運營商宣布5G正式的商用，這標(biāo)志一個新的階段正式開啟，技術(shù)的迭代是不可逆，今天中國市場的5G技術(shù)能夠在全球領(lǐng)先開始投放市場，它本身是過去40年經(jīng)濟發(fā)展，行業(yè)技術(shù)積累發(fā)展到今天的一種必然結(jié)果。

前不久，我看了一本書是講美國經(jīng)濟增長的起落1870-2015，看完之后最大的感覺是，中國過去40年里，頭20-30年做的事情是美國1870-1900年做的事，修馬路、建鐵路、蓋樓房，把旱廁改變馬桶，電冰箱走進千家萬戶，每家開始買一部小汽車。我們在1978-2001年之前干的都是這個事情，是最最基礎(chǔ)的以第二次工業(yè)革命成果為代表，最終反映到消費、商業(yè)層面的一些東西，這是第一個階段。

第二個階段是2001年中國加入世貿(mào)組織之后，中國的很多行業(yè)開始開放，很多行業(yè)出現(xiàn)真正有現(xiàn)代商業(yè)意識和市場化力量的商業(yè)機構(gòu)，我們很多企業(yè)也開始趕超學(xué)習(xí)全球領(lǐng)先的企業(yè)，所以過去十幾年我們看到在通訊、手機、金融、百貨零售等行業(yè)，從比較落后的狀態(tài)到今天為止大體上的發(fā)展水平也差不多了，比如手機除了最核心的芯片，大多數(shù)模塊和終端產(chǎn)品已經(jīng)在全球具有相對領(lǐng)先的位置。

比如百貨零售，前幾年大家可能覺得日本和美國很多零售商的形態(tài)非常領(lǐng)先，但到今天，可能在日用百貨這一塊大家感受都差不多了，金融行業(yè)也是，我們依托互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)在移動支付，在很多ToC、ToB的交易環(huán)節(jié)都已經(jīng)實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展和超越。

回到家居行業(yè)，我的感受是它可能還處在剛剛完成第一個階段的基礎(chǔ)設(shè)施部署完成，剛剛開始做第二個階段的努力。

我們第一批家居上市公司的體量才剛剛到100億，在2016-2017年才批量上市，實際上我們家居行業(yè)的發(fā)展階段比很多其他行業(yè)都要晚，都要慢，所以很多新技術(shù)的使用還在一個很早期的狀態(tài)。跟很多家居行業(yè)的朋友交流說，是不是到今天我們已經(jīng)沒有什么發(fā)展空間了？恰恰我的想法是相反的。

雖然2019年以來各家的財報數(shù)據(jù)公布后，大家感受是收入增速又下滑了，好像沒有利潤了。但我認(rèn)為在整個經(jīng)濟的大勢之下，當(dāng)經(jīng)濟的增速從高速到中高速，到中速的時候，速度不太成為大家追求的目標(biāo)的時候，事實上，高質(zhì)量、高內(nèi)涵的內(nèi)部結(jié)構(gòu)才是大家努力的方向。

我前兩天分享一個觀點講日本房地產(chǎn)泡沫已經(jīng)破滅了30年，但日本的家居行業(yè)并沒有因此而倒閉反而越做越好，全球領(lǐng)先的品牌里面有很多是日本的品牌，大家現(xiàn)在也非常流行去日本學(xué)習(xí)和了解。

為什么？

因為在我看來，家居行業(yè)、家裝行業(yè)的服務(wù)不單純是所謂的房地產(chǎn)行業(yè)的下游，其實它承擔(dān)的是為大家去提供更豐富的、更多元的、更深層次的生活，當(dāng)中國的經(jīng)濟增速走到中速，當(dāng)房地產(chǎn)不再成為最最核心的經(jīng)濟動力，也不再成為大家買房就是投資的手段時候，房子和內(nèi)部的家居空間才真正成為生活，家居行業(yè)真正的內(nèi)在價值才會爆發(fā)。

還有一個觀點，中國有中產(chǎn)嗎？有中產(chǎn)，但中國的中產(chǎn)才剛剛形成，中國的中產(chǎn)還不會生活。過去十年、二十年圍繞著家庭房產(chǎn)，家居干的事情還都是為了生存，還不是為了生活，為這部分新中產(chǎn)打造新的生活方式是我們家居行業(yè)的企業(yè)、品牌產(chǎn)品所應(yīng)該提供的，這一點可能在近一兩年才剛剛開始。

所以這是我想講的行業(yè)大趨勢和我們正處在的發(fā)展階段，家居行業(yè)其實剛剛完成了第一個階段最基礎(chǔ)的部署，行業(yè)本身的能量才剛剛起步，還遠(yuǎn)沒有到像通訊、手機、金融等很多領(lǐng)域中國企業(yè)已經(jīng)開始引領(lǐng)全球變化的第三個階段，所以我們還有很大的上升空間。

我也經(jīng)常去日本，直觀的感受是，中國和日本的家居行業(yè)對比可能是差距最大的行業(yè)之一，甚至可能就是差距最大的行業(yè)，恰恰說明我們有很多可以提升的空間，有很多可以做的事情。所以第一個觀點總結(jié)就是大的行業(yè)趨勢是會持續(xù)往前翻滾的，而家居行業(yè)處在的階段實際上是在一個中早期。

第二個觀點我想談?wù)劇叭恕?。這里的“人”分為兩個部分：一部分是人才的供給，人作為勞動力；第二部分是人作為消費者，作為消費力。

作為勞動力，大家可能會感慨說人和崗不匹配，行業(yè)中優(yōu)秀的人才好像挺難找的，這是現(xiàn)實。我們分析教育行業(yè)的時候發(fā)現(xiàn)，事實上中國的高等教育人口，從十年前四千萬到今天已經(jīng)有一個多億了，而我們預(yù)判，在二十年之后，差不多就會有三個億，每十年差不多會增長八九千萬這么一個速度，這是必然的趨勢。

所以，這一部分人會成為各個行業(yè)真正高水平的人才供給。當(dāng)然包括更加針對性的、更加落地的職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)等等，無論在政策層還是在市場層面都在做推動。所以我認(rèn)為人才的供給從大的趨勢來看不是問題，中國的人口數(shù)量紅利變小時，某種意義上，高素質(zhì)人才的紅利和工程師的紅利其實正在起來。

第二部分是人作為消費者，這三億的消費者意味著他們是更加高質(zhì)量、高素質(zhì)的，并且會越來越在消費中有主導(dǎo)權(quán)的消費群體，他們對于美好生活的追求，對于消費結(jié)構(gòu)、消費多元化、多層次的追求，才是未來消費的主力所在。

今天大家看到的很多新的營銷方式、玩法，實際上只是新一代的年輕消費者、或者叫主力消費人群的消費潛力剛剛開始的表現(xiàn)。無論是抖音也好、各種IP跨界合作也罷，這些新的表現(xiàn)方式才剛剛開始。所以大家一定要關(guān)注和面對更新鮮的人群，面對主導(dǎo)未來消費決策權(quán)的人群，他們的消費方式、消費理念，以及與他們營銷互動的手段，這是我想分享的第二點。

第三點，審慎的談一下政策與改革，年中財政部做報告說，中央政府帶頭過緊日子，壓縮開支；這讓我想起來90年代的改革。我個人以處江湖之遠(yuǎn)的角色，認(rèn)為一些新的改革政策或許值得期待。

所以以上三點是我從新科技的演進趨勢，新理念的消費者結(jié)構(gòu)以及新政策可能帶來的一些變化層面，談了談我宏觀的理解。

關(guān)于《2019家居零售新方式研究報告》，我們更具體到家居行業(yè)業(yè)務(wù)的研究，我們在報告里講解了很多更具體的消費者變化邏輯，不同品牌、不同品類和現(xiàn)在的一些做法和創(chuàng)新。有些理念已經(jīng)反應(yīng)在我剛才講到的一些大的趨勢里面，包括零售的變化，包括消費者結(jié)構(gòu)為什么更喜歡一些新的形態(tài)，實際上可能就是對美好生活的追求，而不僅僅是對一個商品的概念。

同時，億歐家居團隊每年都會對行業(yè)的企業(yè)做一個比較大的盤點，我們持續(xù)關(guān)注一些代表性的公司和創(chuàng)新性的公司，我們今年也首次把視角放眼到全球，對全球范圍內(nèi)最具代表性的50家影響力的公司以及全球范圍內(nèi)我們認(rèn)為新銳50強的公司，這里面可能中國公司的比重能占到20%。全球化的市場是需要我們慢慢去觸及的，對于家居行業(yè)來說也是剛剛開始，所以億歐作為第三方的服務(wù)平臺也把視角打開，以全球化的視野去關(guān)注行業(yè)的發(fā)展。

最后總結(jié)一句，我深深地相信依托更強的基礎(chǔ)技術(shù)和條件，當(dāng)我們?nèi)ヌ峁┱嬲凉M足消費者美好生活的產(chǎn)品和服務(wù)時，我們的家居、家裝行業(yè)也必然能像很多其他行業(yè)一樣迎來跨越式、超越式的發(fā)展。可能八年、十年之后，我們再去和那些具有全球影響力的家居品牌相比，不再會覺得難以望其項背，那時候或許已經(jīng)能夠平起平坐了。?

謝謝大家！